Quiens somos COTSE S.A.S.
COTSE S.A.S Brindar un gran servicio al mercado ecuatoriano, con productos de excelente calidad y precio en las líneas agrícola y veterinaria. Sirviendo a toda nuestra sociedad comercial, con atención esmerada, responsable y oportuna, para cumplir con el compromiso adquirido de servicio a la comunidad con responsabilidad.
Misión
COTSE S.A.S Es una empresa dedicada al desarrollo de la producción agrícola alimentaria, y a la exportación de materia prima para la elaboración productos alimenticios, no obstante es importante resaltar la labor permanente desempeñada por el sector productor, el actor fundamental del desarrollo agrícola del país.
Visión
COTSE S.A.S Pretende ser una empresa de renombre en la exportación e importación y comercialización de insumos agrícolas y veterinarios; asociándose en una sólida estructura organizacional y tecnológica con un continuo crecimiento y diversificación. Con la presencia a nivel nacional, regional e internacional enfocada en el buen servicio, calidad, precio y excelentes relaciones comerciales.
Valores empresariales
Honestidad: Actuar con honradez, responsabilidad y total transparencia.
Trabajo en Equipo: Buscar la práctica de ayuda mutua, para ofrecer una mejor calidad de servicio.
Responsabilidad: Garantizar que las operaciones y políticas de la empresa cumplan con las leyes y reglamentos aplicados hacia la prevención de problemas sociales creando, de esta manera, una imagen pública favorable.
Calidez humana: Que los clientes pueden contar con un trato amable y personalizado, para fomentar duraderas relaciones comerciales.
Puntualidad: La eficacia y la calidad de los servicios es la meta, teniendo como labor la garantía de satisfacci6n de los clientes.
Comunicación: Mantener una buena comunicación ayuda a desarrollar el desempeño de los procesos y mejora las relaciones con los clientes.
Servicio: Responder de manera oportuna a las necesidades de los clientes, propiciando una relación continua y exitosa.
Credibilidad: Responder siempre a las necesidades y expectativas de los clientes con la integridad y cumplimiento.
Calidad: Saber que el cliente es lo primero, por eso se debe mantener las buenas relaciones, brindando un excelente servicio.